Условия за доставки

Магазин за подаръци Мирилили, доставя поръчаните продукти с куриерски фирми

- до адрес посочен от купувача

- до офис на куриерската фирма

- получаване на продукта от физическият магазин на фирмата в гр. София, ул. Екзарх Йосиф №32

Към настоящият момент работим с куриерските фирми ЕКОНТ и СПИДИ

Във връзка с доставянето и получаването на поръчани от онлайн магазина стоки, Потребителите трябва да имат предвид следното:

1) Доставят се единствено стоките съгласно поръчки, заявени от съответния Потребител и потвърдени от Дружеството.

2) Доставката се осъществява единствено на територията на Република България.

След потвърждаване на поръчката от страна на Дружеството поръчката се обработва, предава на куриер и се доставя до Потребителя в сроковете по-долу.

Потребителят се съгласява, че е възможно удължаване на срока за доставка поради непредвидени обстоятелства, намиращи се извън контрола на “Артактив“ ЕООД и с оглед установеното в съответните разпоредби на Закона за защита на потребителите.

3) Поръчаната стока се доставя чрез куриер – „СПИДИ“ АД с електронен адрес: http://www.speedy.bg или Еконт Експрес ЕООД с електронен адрес: https://www.econt.com/

4) При Стандартна доставка на стоката Потребителят заплаща такса, точният размер на която се определя и уговаря преди изпращането на пратката, в зависимост от куриерската фирма, адресът и срокът за доставка и други условия, когато има такива, с изключение на случаите, описани в точки 5.7), 5.8) и 5.9) по-долу. (Пример – пратка с тегло до един килограм, до офис на Спиди, стандартна услуга е с цена около 4 Евро, до адрес на клиента около 7 Евро лв.) Стандартната доставка е безплатна за всички поръчки на стойност над 100 Евро. (сто евро) и с получаване от офис на куриерска фирма. Срокът за Стандартна доставка е 3 (три) – 5 (пет) работни дни от датата на потвърждаване на поръчката, с изключение на случаите, описани в точка 10).

5) При Експресна доставка на стоката Потребителят заплаща допълнителна такса, точният размер на която се определя и уговаря преди изпращането на пратката, в зависимост от куриерската фирма, адресът и срокът за доставка и други условия, когато има такива, с изключение на случаите, описани в точки 5.7), 5.8) и 5.9) по-долу. Срокът за Експресна доставка е 2 (два) - 3 (три) работни дни от датата на потвърждаване на поръчката, с изключение на случаите, описани в точка 10).

6) Поръчаната стока се доставя в подходяща за вида й опаковка. Поръчаната стока се доставя на адреса и получателя, посочени от Потребителя в заявката.

7) В случай че:

- Потребителят не бъде намерен на адреса, посочен в заявката и съответният куриер не може да осъществи доставката според работния си график, на посочения адрес за доставка се оставя известие с телефон на куриера, с когото Потребителят следва да се свърже в рамките на 3 (три) работни дни или се следват правилата на уведомяване на куриерската фирма. (За повече информация, моля посетете сайта на „СПИДИ“ АД: http://www.speedy.bg или Еконт Експрес ЕООД https://www.econt.com/).

Ако Потребителят не се свърже с куриера в посочения по-горе срок и по този начин се стигне до невъзможност за връчване на пратката, договорът за онлайн продажба се прекратява автоматично и стоката се връща на Дружеството. В този случай стойността на доставката (дължимата такса за експресна доставка в рамките на 1 до 3 дни, съгласно тарифата на „СПИДИ“ АД или „Еконт Експрес“ ЕООД ) обратно до Дружеството, е дължима от Потребителя и се заплаща в срок и по сметка, посочена от Дружеството.

8) В случай че Потребителят желае пренасочване на пратката на друг адрес, различен от адреса, посочен вече в поръчката, която е потвърдена от Дружеството, това се счита за допълнителна услуга и Потребителят/получателят на стоката следва да заплати стойността на доставката съгласно тарифата на „СПИДИ“ АД или „Еконт Експрес“ ЕООД.

9) При пренасочване на пратката към друг адрес, различен от адреса, посочен вече в поръчката, която е потвърдена от Дружеството, поради предоставен от Потребителя грешен или непълен адрес, това отново се счита за допълнителна услуга и Потребителят/получателят на стоката следва да заплати стойността на доставката, съгласно тарифата на „СПИДИ“ АД или „Еконт Експрес“ ЕООД.

В случаите по раздел II, точки 5.7), 5.8) и 5.9) по-горе, отношенията по заплащането на стойността на доставката се уреждат между Потребителя и куриера.

10) При кампанийни акции тип "Черен Петък", "Коледна Промоция" и други подобни, се допуска удължаване на сроковете за "Стандартна" и "Експресна" доставка, посочени в точка 5.4) и точка 5.5), с допълнителни 10 работни дни.

6. Преминаване на риска

Рискът от загуба или повреда на стоката преминава върху Потребителя в момента, в който Потребителят или посоченото от него трето лице (получател на стоката), различно от куриера, приеме стоката.